Політика конфіденційності

1. Загальні положення

mornitar (далі — «Сервіс», «ми», «нас» або «наш») поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх користувачів нашого онлайн-сервісу та веб-сайту.

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся зі збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни набувають чинності після публікації оновленої версії на нашому веб-сайті. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання найактуальнішої інформації.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Персональні дані

При реєстрації та використанні нашого Сервісу ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Вік та дата народження
• Стать
• Фізичні параметри (зріст, вага, індекс маси тіла)
• Інформація про стан здоров'я (алергії, харчові обмеження, хронічні захворювання)
• Харчові уподобання та звички
• Інформація про членів вашої родини (для створення сімейних планів харчування)
• Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи)

2.2. Автоматично зібрані дані

Під час використання нашого Сервісу ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій та використання Сервісу:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте, та час, проведений на них
• Унікальні ідентифікатори пристроїв
• Дані про місцезнаходження (за вашою згодою)
• Cookies та подібні технології відстеження

2.3. Інформація від третіх сторін

Ми можемо отримувати додаткову інформацію про вас від партнерів, платіжних систем та інших третіх сторін, з якими ми співпрацюємо для надання вам кращого обслуговування.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

• Надання послуг: створення персоналізованих планів харчування, генерація меню, складання списків покупок
• Покращення Сервісу: аналіз використання для оптимізації функціональності та користувацького досвіду
• Комунікація: надсилання повідомлень про ваш обліковий запис, оновлення планів, відповіді на запити
• Персоналізація: адаптація контенту та рекомендацій під ваші потреби
• Безпека: моніторинг та запобігання шахрайству, захист від несанкціонованого доступу
• Дослідження: проведення статистичного аналізу для покращення наших послуг (в анонімізованій формі)
• Маркетинг: надсилання інформації про нові функції, акції та пропозиції (тільки за вашою згодою)
• Виконання юридичних зобов'язань: дотримання законодавчих вимог та захист наших законних інтересів

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам. Однак ми можемо ділитися вашою інформацією в наступних випадках:

4.1. Постачальники послуг

Ми співпрацюємо з довіреними третіми сторонами, які допомагають нам надавати наші послуги:

• Хостинг-провайдери для зберігання даних
• Платіжні системи для обробки транзакцій
• Email-сервіси для розсилки повідомлень
• Аналітичні інструменти для аналізу використання

4.2. Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом або необхідно для:

• Виконання законних вимог (судових наказів, повісток)
• Захисту наших прав та власності
• Розслідування потенційного порушення наших умов використання
• Захисту безпеки користувачів або громадськості

4.3. Бізнес-операції

У разі злиття, придбання або продажу активів компанії, ваша інформація може бути передана новому власнику. Ми повідомимо вас про будь-які такі зміни.

5. Захист ваших даних

Ми впроваджуємо комплексні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації:

• Шифрування: використання SSL/TLS шифрування для передачі даних
• Захищене зберігання: зберігання даних на захищених серверах з обмеженим доступом
• Контроль доступу: надання доступу до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• Регулярний аудит: проведення періодичних перевірок безпеки системи
• Резервне копіювання: регулярне створення резервних копій для запобігання втраті даних
• Моніторинг: постійний моніторинг на предмет несанкціонованого доступу

Однак, жодна система не є повністю захищеною. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, незважаючи на наші зусилля. Ви також несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля та облікового запису.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запросити копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо
• Право на виправлення: ви можете виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних умов
• Право на обмеження обробки: ви можете запросити обмеження обробки ваших даних
• Право на переносимість даних: ви можете отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечувати проти обробки ваших даних для певних цілей
• Право на відкликання згоди: ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який момент

Для здійснення будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.

7. Cookies та технології відстеження

Наш Сервіс використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці щодо cookies.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Однак відключення cookies може обмежити деякі функції нашого Сервісу.

8. Діти та конфіденційність

Наш Сервіс призначений для користувачів віком від 18 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані від дітей віком до 18 років без згоди батьків або законних представників.

Якщо батьки або опікуни створюють сімейний план харчування, який включає інформацію про дітей, вони несуть відповідальність за надання згоди на збір та обробку даних про своїх дітей.

Якщо ми дізнаємося, що зібрали дані від дитини без належної згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

9. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може зберігатися та оброблятися в країні, відмінній від вашої. Ці країни можуть мати інші закони про захист даних.

Ми вживаємо заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших персональних даних під час такої передачі, включаючи використання стандартних договірних положень, схвалених відповідними регуляторними органами.

10. Строк зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані облікового запису зберігаються до моменту його видалення
• Дані про харчування та здоров'я зберігаються протягом активної підписки та 2 роки після її завершення
• Фінансові записи зберігаються протягом 7 років відповідно до вимог законодавства
• Cookies та аналітичні дані зберігаються протягом 2 років

Після закінчення строку зберігання ваші дані безпечно видаляються або анонімізуються.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Email-повідомлення на вашу зареєстровану адресу електронної пошти
• Сповіщення у вашому обліковому записі
• Повідомлення на головній сторінці нашого веб-сайту

Продовження використання Сервісу після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 48 годин у робочі дні.